KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI KANUNU (KVKK) AYDINLATMA METNİ
1. Veri Sorumlusu
Bu aydınlatma metni, 3K Kurye (“Şirket”) tarafından, 6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında kişisel verilerin işlenmesi, saklanması ve korunmasıyla ilgili olarak hazırlanmıştır.
Veri sorumlusu sıfatıyla kişisel verileriniz aşağıda belirtilen amaçlar doğrultusunda işlenmektedir.
2. İşlenen Kişisel Veriler
- Kimlik bilgileri (Ad, Soyad, T.C. kimlik no vb.)
- İletişim bilgileri (Telefon, e-posta, adres)
- Hizmet kullanımı bilgileri (teslimat kayıtları, ödeme bilgileri, müşteri hizmeti talepleri)
- İnternet sitesi kullanım verileri (IP adresi, çerezler, log kayıtları)
3. Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebep
Kişisel verileriniz; web sitemiz, mobil uygulamalarımız, e-posta, telefon aramaları, teslimat süreçleri ve sözleşmeler aracılığıyla toplanmakta olup;
- Hizmet sözleşmesinin kurulması ve ifası,
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
- Meşru menfaatlerimizin korunması,
- Açık rıza verilen durumlarda pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesi
amaçlarıyla işlenmektedir.
4. Verilerin İşlenme Amaçları
- Kurye hizmetlerinin sağlanması,
- Müşteri ilişkilerinin yönetimi,
- Faturalama ve muhasebe işlemleri,
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
- Hizmet kalitesinin artırılması ve müşteri memnuniyeti analizi,
- Reklam, kampanya ve bilgilendirme faaliyetlerinin yürütülmesi.
5. Veri Paylaşımı
Kişisel verileriniz; yalnızca kanunen yetkili kamu kurumları, iş ortaklarımız ve tedarikçilerimizle, hizmetin yerine getirilmesi için gerekli olduğu ölçüde paylaşılabilir. Verileriniz yurt dışına aktarılmamaktadır.
6. Haklarınız
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca, aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- İşlenen veriler hakkında bilgi talep etme,
- Amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- Eksik veya yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini isteme,
- Verilerinizin KVKK’ya aykırı olarak işlenmiş olması hâlinde silinmesini veya yok edilmesini talep etme,
- Bu işlemlerin paylaşım yapılan üçüncü kişilere bildirilmesini isteme.
Başvurularınızı info@3kkurye.com adreslerine yazılı olarak iletebilirsiniz.